Ковер Truva

Мы осуществляем доставку по всей России и ближнему зарубежью. Для осуществления доставки Вам необходимо указать полный адрес и телефон. После обработки Вашего заказа доставка осуществляется в порядке очереди и может составить от 1 до 3 дней. Тоже самое касается и доставки в транспортные компании. Если Вам нужна срочная доставка сообщите об этом менеджеру.

Доставка по Москве в пределах МКАД

• 500 рублей – при сумме заказа менее 10 000 рублей
• БЕСПЛАТНО – при сумме заказа свыше 10 000 рублей

Доставка по Москве за МКАД рассчитывается индивидуально в зависимости от Вашего местоположения

Самовывоз

Вы можете забрать Ваш заказ из нашего магазина. Адрес магазина можно посмотреть на странице «Контакты».

Оплата заказа

Мы принимаем все формы оплаты, включая оплату от юридических лиц.

Оплату заказа можно произвести на нашем сайте с помощью банковской карты. После чего Вы можете забрать Ваш заказ в нашем магазине или оформить доставку.

Для жителей Москвы оплату можно произвести наличными или банковской картой в момент покупки в нашем магазине. При заказе доставки оплату можно произвести в момент получения Вашего заказа.

Если ковер Вам не подошел Вы можете его вернуть или поменять.

Согласно законодательству РФ возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении. Сохраняйте все бирки и этикетки в течении 14 дней.

Для возврата или обмена Вам необходимо связаться с нами по телефону и сообщить когда Вы планируете подъехать, не забудьте взять кассовый чек и паспорт. Возврат товара в наш магазин осуществляется Вами самостоятельно.

Перед возвратом упакуйте ковер в пленку или стрейч-пленку. Наш персонал Вас встретит, поможет донести до магазина и проверит товар, после чего подготовит все документы.

Мы не берём дополнительные деньги за примерку ковров, но стоимость доставки оплачивается согласно тарифам на сайте. Для оформления заказа на примерку, отметьте в корзине пункт "Заказ на примерку". При покупке в 1 клик, во время общения с менеджером уточните, что Вы делаете "Заказ на примерку"